Politique Premium, Paiements et Remboursements

1. XBooster Premium

XBooster Premium permet aux membres d'accéder à certaines fonctionnalités, formations, campagnes ou avantages supplémentaires. Les avantages disponibles sont ceux indiqués sur la page Premium au moment de la souscription. Ils peuvent notamment comprendre :

• accès à des campagnes spécifiques ;
• formations Premium ;
• avantages communautaires ;
• fonctionnalités supplémentaires ;
• badges ou éléments de reconnaissance ;
• opportunités réservées aux membres Premium.

2. Formules disponibles

XBooster peut proposer différentes durées d'abonnement :

• mensuelle ;
• trimestrielle ;
• annuelle.

Le prix applicable est celui affiché sur la plateforme au moment de la souscription.

3. Souscription

Pour souscrire à XBooster Premium, le membre doit :

1. sélectionner une formule ;
2. vérifier son prix et sa durée ;
3. sélectionner un moyen de paiement disponible ;
4. effectuer le paiement ;
5. fournir, lorsque cela est nécessaire, les informations permettant de vérifier la transaction.

4. Moyens de paiement

XBooster peut proposer différents moyens de paiement selon le pays et les disponibilités techniques. Ces moyens peuvent notamment inclure :

• Mobile Money ;
• crypto-actifs ;
• services de paiement tiers.

Les moyens disponibles sont indiqués au moment du paiement.

5. Vérification des paiements

Lorsqu'un paiement nécessite une vérification manuelle, l'abonnement peut rester en attente jusqu'à confirmation de la transaction. Le membre doit fournir des informations exactes permettant d'identifier le paiement. Une fausse preuve de paiement constitue une violation des règles de la plateforme.

6. Paiements en crypto-actifs

Lorsqu'un paiement est effectué en crypto-actifs, le membre doit vérifier attentivement :

• l'adresse de destination ;
• le réseau utilisé ;
• le montant ;
• l'identifiant de transaction lorsque celui-ci est demandé.

Une transaction effectuée sur une mauvaise adresse ou un mauvais réseau peut être irréversible. XBooster ne garantit pas la récupération de fonds envoyés à une mauvaise adresse ou via un réseau non pris en charge.

6bis. Activation avec le solde de cashback (XP)

Un membre disposant d'un solde de XP cashback suffisant (voir la Politique de Cashback Parrainage) peut activer un abonnement directement avec ce solde, sans paiement externe. Cette activation ne constitue pas un « paiement » au sens des articles 10 (Remboursements) et 11 (Paiement non reconnu) ci-dessous : les XP utilisés pour une activation ne sont pas remboursables ni reconvertibles, sauf erreur technique imputable à XBooster.

7. Activation de l'abonnement

L'abonnement Premium est considéré comme actif lorsque le paiement a été confirmé. La durée de l'abonnement commence selon les modalités indiquées lors de la souscription ou au moment de son activation.

8. Renouvellement

Sauf indication contraire affichée lors de la souscription, les abonnements XBooster ne sont pas automatiquement renouvelés. Le membre doit effectuer un nouveau paiement pour prolonger son abonnement.

9. Prix

Les prix affichés sur XBooster sont ceux applicables au moment de la souscription. XBooster peut modifier ses tarifs ou ses formules pour les futures souscriptions. Une modification de prix n'affecte pas une période déjà payée.

10. Remboursements

Les demandes de remboursement doivent être adressées à infos@xbooster.site. La demande doit préciser :

• l'adresse email associée au compte ;
• la formule souscrite ;
• la date du paiement ;
• le montant ;
• l'identifiant de transaction ;
• le motif de la demande.

Un remboursement peut notamment être envisagé en cas :

• de double paiement ;
• de paiement confirmé mais abonnement non activé en raison d'une erreur technique imputable à XBooster ;
• de paiement effectué par erreur et non utilisé, lorsque les circonstances le permettent.

Lorsqu'un membre a déjà utilisé de manière substantielle les avantages d'un abonnement, le remboursement peut être refusé dans les limites permises par la réglementation applicable.

11. Paiement non reconnu

Si un paiement a été effectué mais n'apparaît pas dans le compte du membre, celui-ci doit contacter le support avant d'effectuer un nouveau paiement. XBooster peut demander les informations nécessaires afin de vérifier la transaction.

12. Fraude

Toute tentative de :

• falsification de preuve de paiement ;
• utilisation frauduleuse d'un moyen de paiement ;
• contournement du système ;
• usurpation d'identité ;
• manipulation des transactions ;

peut entraîner la suspension du compte et l'annulation des avantages obtenus frauduleusement.

13. Suspension d'un compte Premium

En cas de suspension ou de suppression d'un compte pour violation grave des CGU, l'accès aux avantages Premium peut être suspendu ou supprimé conformément aux règles applicables. Les conséquences financières éventuelles sont déterminées conformément à la réglementation applicable et aux circonstances du cas concerné.

14. Évolution des avantages Premium

XBooster peut faire évoluer les fonctionnalités et avantages associés à Premium afin d'améliorer le service. Les modifications ne donnent pas automatiquement droit à un remboursement, sous réserve des droits impératifs dont bénéficie le consommateur ou l'utilisateur en vertu de la réglementation applicable.

15. Contact et support

Pour toute question concernant un abonnement ou un paiement : infos@xbooster.site

16. Modification de la politique

XBooster peut modifier la présente politique afin de tenir compte de l'évolution des services, des moyens de paiement ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.